ЧебурекМи Закусочная Челябинск, Молдавская, 16 — 3 этаж

 ЧебурекМи Закусочная Челябинск, Молдавская, 16 — 3 этаж

Сделали заказ на вынос (четыре чебурека и два чая), ожидание заказа составило 45 минут !!! 45 Карл! Мы быстрее бы дома чебуреки нажарили! При выдаче заказа нам отдали пакет, который весь был облит маслом (видимо повар жирными руками все укладывал), внутри пакета чебуреки упакованные в бумажную упаковку, которая также вся пропитана маслом, взять в руки готовую продукцию не возможно! Как их возможно съесть и не испачкаться, не понятно ... Все чебуреки были подписаны не верно, мы заказывали одни начинки, а подписи были совершенно другие. При возврате заказа сотрудники утверждали что хоть и подписи не верные, но начинки наши, на вопрос: «как нам понять где какая начинка, надкусывать каждый чебурек?», ничего внятного не ответили... Апофеозом заказа стал чай! Казалось бы, как можно накосячить в подаче чая на вынос? Оказывается очень даже просто, пакетики чая и салфетки лежали на дне пакета, под всеми жирными, истекающими маслом чебуреками!!! Стаканы подали без подставки, на вопрос: «Как нести два стакана 0,4 л с кипятком?», предложили взять дополнительные стаканы и нести аккуратнее... В общем отношение персонала к клиенту на нуле! Чебуреки возможно и вкусные, но попробовать не удалось, мы вернули деньги, потеряли 45 минут своего времени и остались голодными. Перед нами даже не извинились, а из суммы возврата вычли стоимость чая (65 руб за стакан), хотя могли бы вернуть и ее, в качестве компенсации. Владельцу данного заведения нужно поработать с сотрудниками над клиентоориентированностью!