Злоключения с Уралэнергосбытом
Неправомерно был отключён от электроснабжения. Семья осталась без света, тепла и воды.
Недавно, в феврале 2021, «Уралэнергосбыт» при помощи третьих лиц (МРСК Урала) поставили счётчики на опорах в нашем посёлке Смолино для учёта и передачи данных в свой центр. Никто ни с кем не договаривался, вручили жене считыватель, потом задним числом вручили акт с показаниями. Мы ежемесячно платили и платим по своему счётчику, который установил и опломбировал «Челябэнергосбыт». Мы не «химичим», пломбы не нарушены, срок поверки счётчика 2029 год, долгов не было.
И вдруг, в апреле приходит платёжка с перерасчётом, и там появился долг на 26 тысяч рублей. Мы не стали реагировать, продолжали платить по нашему счётчику, согласно показаниям. В середине сентября почтой к нам приходит требование от Уралэнергосбыта погасить задолженность и с угрозой отключить от электроэнергии. Жена 3 раза ездила разбираться туда. Находилась эти 3 дня между УЭС и МРСК. Операторы кивают головой, говорят да, нажечь за 1 месяц 11.000 кВт нереально, и отсылали друг к другу. Никто ни с чем разбираться не хотел.
Я составил ответ на их требование по существу, где предупредил ООО «Уралэнергосбыт» об уголовной ответственности за попытку лишить меня и мою семью жизненно важных энергоресурсов, сканировал их требование, и написал на нём красной ручкой «Не акцептую. Нет договора». Отослал к ним на почту свой ответ, сканы, и предложил разобраться в этой непонятной сумме. С первого адреса мне ответили, что это не их вопрос, написали, чтобы отослал на общую почту. Хорошо, отослал на общую. Никого не удивит, что ответа на мой запрос не было.
11 октября 2021 года в обед в моём доме дистанционно отключили две фазы из трёх. В доме не стало света, воды и тепла. Котёл и водяные насосы не могут работать без электричества. Кто пытался когда-нибудь дозвониться до Энергосбыта по их единому номеру в курсе, что это почти нереально. Как обычно, долго слушаешь музыку, рекламу, и «Ваш звонок очень важен для нас», а дальше идёт срыв звонка. В конце концов, я дозвонился до дежурного Ленинских электросетей (Гончаренко, 72), который мне сказал, что УЭС дал распоряжение на отключение нашего дома от электричества. Я пояснил им ситуацию, что данные с их счётчика некорректны, давайте разбираться, и есть много статей в УК РФ, чтобы привлечь к уголовной ответственности за отключение жизненно важных энергоресурсов. Что у нас нет даже договора, между УЭС и мною. Думаете, кто-то меня слушал? Нет, положили трубку.
Сложилась отчаянная ситуация. У меня трое детей, мы с женой ещё слабые после перенесённого ковида, и остались без тепла, воды и света. Я позвонил в дежурную часть Советского ОВД, вызвал участкового. Часа через два приехал дежурный участковый, т.к. наш был в рейде и он всего один на 3 больших посёлка и 13 СНТ. Я написал заявление, составили протокол, провели фотофиксацию. Понятно, что ситуация для МВД нестандартная, как-то оперативно нам помочь было затруднительно. Участковый понимал, что это преступление, но уж слишком непривычное. Вечером сели с женой, начали перебирать все платёжки, протоколы, и я нашёл ошибку в их документе. Они НЕ ОБНУЛИЛИ на считывателе показания на момент установки! И оттуда всё и шло, непонятные 11 тысяч киловатт, 26 тысяч рублей долга!
Утром жена поехала снова в Энергосбыт, просидела полтора часа в очередях (кто бывал там, тот знает), добилась внимания старшего сотрудника. Начали разбираться. Да, оказалась их ошибка, показания изначально были неверными (уже предполагаю, что запросто и фальсифицированы), оказалось что у них 2 протокола с разными начальными показателями, в одном 1029 кВт, а в другом – 10290 кВт. После разбора полётов выдали распоряжение в МРСК на восстановление энергоснабжения дома. Жена своим ходом повезла его туда.
Мы сутки были без электричества, тепла и воды по их вине! Думаете, кто-то извинился? Нет! И никто из них не признаёт ошибку. УЭС кивает на МРСК, МРСК на УЭС, а в итоге страдаем мы.
Вот, что делать в такой ситуации? А, если бы это была какая-нибудь бабушка, инвалид, просто болеющий человек? То есть по их ошибке, человек может попасть в финансовую кабалу, или даже погибнуть. А, если это бы произошло зимой? Разморозили бы отопление, и вообще, трудно представить последствия.
Практически уверен, что ни у одного гражданина нет договора с УЭС (нет договора- нет отношений; прямое нарушение действующего законодательства), никому они не предъявляют доверенности на их сотрудников на проведение каких-либо действий (единственное лицо, действующее без доверенности от имени коммерческой организации- это директор, а УЭС точно коммерческая организация). Никаких действий по отключению энергоресурсов нельзя проводить без судебного решения (УЭС просто пользуется телефонным правом, а не законами РФ).
В Уголовном кодексе РФ есть вот такие статьи:
1) УК РФ Статья 215.1. Прекращение или ограничение подачи электрической энергии либо отключение от других источников жизнеобеспечения
2) УК РФ Статья 215.2. Приведение в негодность объектов жизнеобеспечения
3) УК РФ Статья 330. Самоуправство
4) УК РФ Статья 357. Геноцид
Но, как обычно, у нас виноват будет президент, или американцы, или инопланетяне…. Только не УЭС или МРСК.
Живой Человек, Рашид Сайфулин.
