,10 мая 2020 в 11:24

Всем здравствуйте!

ЗООМАРКЕТ
Сеть магазинов
Челябинск, Воровского, 15в

Всем здравствуйте!

Научите продавцов разбираться в товаре, который они предлагают! Или хотя бы не хамить покупателям!

Пришли за КОНКРЕТНЫМИ каплями для животных, на что женщина-продавец сообщила об их отсутствии и предложила аналоги с формулировкой "да они так то если че все одинаковые, берите те, какие есть" - мало того, что ваши продавцы понятия не имеют о различном составе лекарственных препаратов, об индивидуальной/породной непереносимости компонентов и прочем, так ещё и подача во время разговора была с ужасно надменным взглядом и ехидной улыбкой, сопровождалось все это какими-то колкостями, даже тогда, когда мы уже были в дверях на выходе!

Если этот отзыв увидит руководство, очень бы хотелось в следующий раз общаясь с вашими сотрудниками не столкнуться ни с хамством, ни с некомпетенцией, лучше уж пусть не предложат аналог совсем, чем предложат хоть что без разбора, лишь бы продать! О последствиях такой продажи для животных даже думать не хочется.