,9 апреля 2020 в 17:40

Всем здравствуйте!

Россельхозбанк
Челябинский филиал
Челябинск, Сони Кривой, 24

Всем здравствуйте!

Никогда в жизни не обратилась бы в этот банк, но так исторически сложилось, что пенсия мамы приходит туда. И менять банк она не хочет, сама в банк не ходит, поэтому все тяготы достаются мне. В мирное время ладно, полтора полуживых сотрудника, тесно, медленно, бог с ним.

Но сегодня банк превзошел все мои самые смелые ожидания. Пришло смс о том, что маме можно получить новую карту (на карту приходит пенсия). А тут пандемия. И все, тишина, банк исчез с радаров. Совсем. На двери комплекса, в котором находится банк - объявление от руки - комплекс закрыт. Никаких объявлений от банка нет. По телефонам дозвониться нереально, 749-08-46 никто не берет трубку, а по 8-800 голосовой помощник, т.е. тупо робот.

написала в группу в ВК, дали те же телефоны и два мейла, написала на мейлы - нет ответа. На сайте банка (о, чудо) увидела расписание работы банка с 6 по 12 апреля, ура, 9 апреля банк работает аж с 9 до 15!!!!

А вот хрен вам. Пришла к 9, постояла 15 минут и ушла. Комплекс все так же закрыт.

Сдается мне, милые вы мои россельхозовцы, напишу я на вас жалобу в ЦБ.

Всем здоровья.