,4 февраля 2020 в 11:45

Всем здравствуйте!

Полимедика
Поликлиника
Челябинск, Полянка, 2а

Всем здравствуйте!

Ужасная регистратура! Некомпетентная регистратура!

Пришла спросить про прививку. Как да что. На меня обрушилась тонна недовольства. 2 администратора не могут точно сказать - как действовать, если нужно поставить прививку от клещевого энцефалита. Одна вообще отвернулась, видимо, меня внезапно не стало перед ее глазами. Выпрашивать информацию об услугах поликлиники да ещё и по ОМС, ух ты как здорово. Проведите разговор на эту тему что ли, чтоб не путались в словах. И при этом не нужно указывать - зачем вы пришли - рано же ставить. Алло, я не спрашиваю, когда ставить, я спрашиваю последовательность действий, если я захочу поставить.

Не первый раз сталкиваюсь с хамским отношением в Полимедике. После общения с ними как будто ведро со среднивековыми отходами вылилось на голову. Я понимаю, тяжёлая ночь, тяжёлый день да ещё вопросы, на которые не знают ответа. Но надо держать себя в руках, все же ресепшен - это лицо организации.