,27 января 2020 в 18:29

Всем здравствуйте!

Мастер-Фуд
Ресторан доставки
Челябинск

Всем здравствуйте!

Второй заказ в этой компании и второе фу, теперь то уж точно я не буду тут заказывать.

Спасибо, что учли предыдущий отзыв и рис в суши был не кислым.

Но за такие деньги такие маленькие порции... я даже не знаю.

Доставка опять подкачала: заказ делали заранее, при заказе выбираешь время (прям как у всех нормальных контор), у нас было с 11:30 до 12:00. Однако, когда ты звонишь в 12:00 и говоришь: что за фигня, почему вы опаздываете? в трубке отвечают: ваш заказ на 12:00, время ожидания +- 15 минут. Еще 15 МИНУТ???!!!!

Окей, подождали 15 минут и курьер все равно опоздал. И даже не извинился.

Кстати, о том, что курьер выехал с заказом, предупреждения опять не было. Если вы предоставляете такую услугу, где она?

Когда открыли заказ, вместо 3 бутылок морса, была одна. Стали звонить и выяснять в чем проблема, нам сказали: сейчас вернем деньги. Но у нас день рождения и нам нужен морс!

Привезли минут через 20, опять же без извинений.

Я не придирчивый человек, но это слишком для заведения с таким рейтингом.