Всем здравствуйте!

Заказал машину. Водитель подъехал! Но! Взял других людей! Я звоню ему и спрашиваю в чем дело. Он просит отменить заказ. Я сказал что не собираюсь отменять, так как это его косяк. В итоге с меня списали 60 р. Написал в службу поддержки, ответили что решат эту проблему. Не решили. Писал снова несколько раз, но меня полностью проигнорировали. Даже не ответили. Больше на Яндекс.Такси не езжу.