Всем здравствуйте!

Мною был оформлен заказ 4867683, согласно сайта все товары были как-бы в наличии, поэтому я смело оплатил заказ с карты, но на следующий день выяснилось, что не все в действительности в наличии и доставка займет около недели, поэтому пришлось купить товар в другом магазине. На почту ivan.mekshun@chipdip.ru мною было отправлено письмо, с указанием того, что в связи с задержкой заказ мне не нужен и попросил вернуть деньги на карту. Менеджер заказа Мекшун Иван Сергеевич сделал вид. что никакого письма не получал и со временем мне пришло письмо с чеком, что типа товар как бы мною получен! Интересно как работники магазина провели данную операцию, как прошло по бухгалтерии? а пройти могло только в одном случае, что мою подпись о получении кто-то подделал! Жду реакции из магазина,