Всем здравствуйте!

Papa Carlo
Пиццерия
Челябинск, Свободы, 88д

Всем здравствуйте!

Со всей ответственностью заявляю, что в зале на цокольном этаже работает только один человек - официант Максим.

Повара тоже, похоже, работают, но их или мало, или они невнимательные.

Пришли во время бизнес-ланча - взяли из него несколько блюд.

К качеству пищи нет вопросов. Нормально, местами даже очень неплохо (суп и фокачча, молочный коктейль).

Кстати, в 3 часа дня (а бизнес-ланч до 4х), на кухне не осталось одного из указанных в БЛ-меню блюд и десерта.

Минус номер 2. В одном из блюд на бортике принесли волос. Неприятная ситуация. Правда, к чести опять же официанта и, наверное, менеджера пиццерии, - ситуацию успешно разрешили.

Пришло время расплачиваться.

Честно? Я устала вытягивать голову и пытаться высмотреть хоть кого-то, кто выпишет нам счет.

К тому времени, столов поприбавилось, занято было около 4х.

Бедный официант Максим работал аж на несколько этих самых столов. Просто носился аки сайгак.

У вас что, сотрудников недобор? Или это дедовщина?

При этом ни один человек за стойкой не заинтересовался, почему клиент в течение 10 минут упорно смотрит на стойку и ищет глазами по залу. Ни один из 5 человек. Серьёзно?

В компьютере очень интересно, согласна. И за стойкой болтать между собой тоже куда прикольнее. Но я же хотела оплатить вам работу...

Ладно, я не гордая. Подошла к стойке и задала вопрос: сама ли я должна была подойти и расплатиться?

В ответ услышала что-то невнятное и... бинго! Конечно, люди за стойкой тоже стали искать Максима.

Максим, к слову, отличный официант. Клиентоориентированный, вежливый, с умением быстро и без напряга решать конфликтные, и не только, ситуации.

Для тех, кто всё ещё не понял: 5ку за этот визит получает только Максим.

Как хорошо, что парень у вас работает.

А то мы так и сидели бы голодные.

Надо его в управление. Вдруг все волшебным образом тоже начнут работать.

В плюсы запишу обстановку, две детских комнаты, туалет продуманно размещен в цоколе. В нём есть пеленальный столик, но почему-то нет горшков.

В целом, с детьми сюда ходить очень хорошо.