Всем здравствуйте!

Пишу, чтобы обратить внимание администрации! Мне нравится ваш супермаркет, за исключение нескольких случаев. За прошлую покупку выдали купон за скидку 100р на покупку от 1000р. Я подготовилась и набрала необходимого на эту сумму. На кассе предъявила этот купон и брашуру с кодом (от бонусной карты). Показала их кассиру. Кассир пробила код из брашуры. И сказала, что купон на 100р она уже не может пробить, т.к. два на одну покупку нельзя. Но она меня до этого не предупредила. Я бы тогда могла выбрать. В итоге получилось, что я получила бонусов на 10р, хотя могла получить скидку 100р (это был последний день действия купона).

Сегодня этот же кассир (я узнала ее) за новую покупку не дал игрушку по акции. Когда я ее попросила (ведь чек был от 600р), она сказала, что они закончились. Как они могли закончиться? Акция действует еще целый месяц. Мне это очень не понравилось. Дело не в копеечной игрушке, а в отношении к клиенту... Остальные кассиры таких проблем не вызывают. Фото чека прилагаю.