📞 В некоторые государственные учреждения, по словам челябинцев, бывает сложно дозвониться и ещё сложнее - оперативно решить свой вопрос.
💬 Сегодня мы расскажем об отделении ПФР по Челябинской области. Ирина К. делится своей историей:
⠀⠀- Сейчас позвонила на горячую линию ПФР Челябинской области по телефону 282-28-28. Ответили: "Ваш звонок очень важен для нас. Дождитесь ответа оператора. Оператор ответит Вам через 95 минут".
🤦♀ Затем Ирина позвонила в районное отделение ПФР, где она оказалась 39 в очереди. Так, возмущается женщина, она не смогла решить простой вопрос по телефону, и ей придётся ехать в отделение на другой конец города.⠀
👉🏻 Ирина не единственная, кто рассказывает о том, как сложно дозвониться в ПФР. Марина Ч. также пишет в интернете, что "дозваниваться приходится по 40 минут, и в результате разговор прерывается, по-видимому, автоматически, а вопрос остаётся нерешенным".⠀
📌 Наш журналист также попробовал дозвониться в ПФР по указанному номеру, но ему ответил автоответчик: в пятницу отделение работает до 15 часов, и "ответы на большинство вопросов Вы сможете получить на сайте ПФР", либо отправить смс или написать на электронную почту.
