Утёс Семейный курорт Челябинск, Тимирязева, 21 — 1 этаж

Отдыхали в данном месте с 12 по 16 июля. У нас был семейный тур (2 взрослых и 2 детей - 13 лет и 3 года).

Плюсы:

1. шведский стол. Очень вкусно и разнообразно. Мясо, рыба, салаты, гарниры, вторые блюда, фрукты (в основном яблоки, груши и апельсины)

2. детская игровая комната. Достаточно просторная, есть игрушки и для малышей и деток постарше. Горка, бассейн с шариками.

3. спа-комплекс. В целом оценка на 5 с минусом (минус описан ниже). Когда мы ходили, народу было совсем немного. В 1й день плавать пришли в 19-00 и были только мы и еще одна девушка и все! В другие дни тоже немного народу было, но и погода была в эти дни 18-23 градуса с сильным ветром. Как тут в жару незнаю.

4. территория прямо одна физ.зарядка)))) т.к. горки, лестницы и спуски. Но это хорошо для пешеходов

5. соляная комната

6. прокат. Мы брали в основном настольный теннис

Минусы:

1. грязный номер, а именно пол. Ковролин!!!! Это же пылесборник еще тот!!! И он в пятнах весь и везде!

2. мебель сломана

3. сушилка есть, но ржавая, т.е. по факту сушить купальники негде!

4. спа-комплекс, а точнее бассейн нуждается в косметическом ремонте. Кое-где отвалилась плитка.

5. сломанные игрушки в детской игровой комнате и лучше их совсем убрать, а то дети могут травмироваться кусками пластмассы.

6. территория абсолютно не приспособлена для мам с колясками. Много лестниц, а по факту пандус только у одной! Причем подходит только под стандартные коляски. Пандусы бывают универсальные! Если не хочешь тащить на себе коляску, то можно пешком обойти, но опять же катить коляску придется в горку.

7. в соляную комнату приходят с детьми, но занять их по факту нечем. Несколько игрушек и книжек. Раскраски есть, но карандашей нет.

8. в прокате целых велосипедов на всех не хватает.

9. на территории гамаки порваны (наверное есть и целые, но мне они не попадались)

10. заявленный Wi-Fi не работал

11. кинескопный телевизор с 9 каналами

Мы жили в 7 корпусе на 2м этаже.

У нас ребенок днем спит (просыпается с 6 до 8 утра). И чтобы успеть все по программе - спа, соляная комната, поесть, игровая комната, прокат (а у нас было 12 часов) - это надо очень постараться. По сути мы даже на другие какие-то мероприятия вне тура не ходили. Если и поедем снова туда, то только без тура, чтобы не быть "привязанным".

Кстати до пляжа пешком из нашего корпуса медленным шагом с ребенком 15 минут через лес.

Потом уже по приезду я узнала, что есть какая-то программа лояльности. На респешене мне ничего про нее не сказали.

Общее впечатление от семейного тура. Оценка на 4 с минусом, но поставлю 3, чтобы администрация задумалась.