Центр ремонта бытовой техники Г. Челябинск Челябинск, Чайкиной, 11 — цокольный этаж

Если вам не жалко времени, нервов и денег, то вам сюда.

Расскажу как чинили стиральную машину моей старенькой маме. Решили вызвать не частника, а мастера из фирмы. Пришел мастер, посмотрел машинку и сказал, что что-то с программным блоком. Снял его и сказал, что приедет вечером или на следующий день с починенным блоком. Ни вечером, ни утром следующего дня мастер не появился. Старушка начала беспокоиться и несколько раз звонила диспетчеру, который говорил, что мастер будет через час, и самому мастеру, телефон которого не отвечал. У кого в семье есть пожилые люди, тот наверняка знает как они умеют волноваться и как это сказывается на их здоровье. Наконец в 17 часов приехал мастер, поставил блок и зачем-то поменял тен. Оставил квитанцию, взяв с бабушки пять с лишним тысяч рублей. При этом успокоил, что сделал ей скидку пенсионера. Бабушка включила машинку. Машина заработала, но через 15 минут остановилась. Бабушка стала звонить мастеру, который только-только сел в свою машину и отъезжал от дома. Мастер сказал, что приедет завтра и посмотрит в чем дело. Бедная старушка не спала всю ночь, ведь сейчас полно мошенников, которые обманывают стариков, отнимая у них деньги. Наступил третий день “починки ” машины. Мастер приехал. Привез какой-то прибор, проверил еще раз машинку и сказал, что все дело в моторе. Заменил какую-то деталь, взяв с бедной бабули еще две тысячи рублей. После этого машинка заработала.

Возникает вопрос: ”А может быть не стоило чинить блок и менять тен коль дело в моторе, тогда ремонт обошелся бы на 5000р дешевле? На сколько компетентны мастера этой фирмы? Почему клиент должен платить за ошибки мастеров?”