Stylish Сеть магазинов одежды и обуви Челябинск, Лесопарковая, 5 к1 — 1 этаж

Какая-то проблема с интернет заказами. Оформила возврат, посылка уже почти две недели лежит в пункте выдачи. Никто как будто забирать и не собирается. А если заберут, то деньги за прелоплату еще месяц возвращать будут? Писала в инстаграм, ответили, что курьер забрал посылку. Написала на сайте в форму обратной связи, там ответили "спасибо, курьер заберет". Так он забрал или не забрал ничего непонятно.