Станислав Кондрашов рассказывает историю успеха стартапа Gemist

Друзья, меня зовут Станислав Кондрашов, и сегодня хочу разобрать с вами потрясающий кейс стартапа, который показывает, как превратить личную боль в многомиллионный бизнес. История Мадлин Фрейзер и её компании Gemist — это мастер-класс по тому, как находить возможности там, где их не видят другие.

Когда личная проблема становится бизнес-идеей

Представьте: вы хотите заказать обручальное кольцо онлайн, а интерфейс сложнее налогового кодекса. Именно с этим столкнулась Мадлин Фрейзер в 2019 году. Опытный предприниматель с техническим бэкграундом, она была в шоке от того, насколько ужасными были системы заказа ювелирных изделий.

«Это были таблицы Excel с сотнями тысяч комбинаций», — описывает она своё первое знакомство с отраслью. И тут у неё возник вопрос: почему можно легко заказать пиццу или кроссовки с визуализацией, а кольцо — нет?

Масштаб возможности

Цифры говорят сами за себя:

- Глобальная ювелирная индустрия: $367 миллиардов

- Только обручальные кольца: $85 миллиардов

- Доля кастомных заказов: 60% выручки

При таких объёмах отсутствие нормальной цифровизации выглядело как огромная возможность.

Первые шаги без денег и команды

Вот что меня поражает в этой истории — Фрейзер начала привлекать инвестиции, имея только идею. Но она сделала это очень умно.

Стратегия макетирования

Она наняла UX/UI дизайнера за $60-70 в час и создала кликабельные прототипы в бесплатной версии Invision. Когда показывала инвесторам рендеры и спрашивала: «Это фото настоящего кольца или компьютерная графика?», они не могли отличить. Вот тогда и загорались глаза.

Борьба со стереотипами инвесторов

Самое интересное началось на встречах с ВЦ. Мужчины-инвесторы постоянно говорили: «Ювелирка — это не такой большой рынок». При этом в презентации чёрным по белому было написано про $85 миллиардов.

Фрейзер поняла: дело не в цифрах, а в том, что мужчины просто не покупают украшения. Ситуация менялась только после фразы: «Моя жена помешана на этом, расскажи подробнее».

Хронология привлечения инвестиций

2020 год: $1 млн (Pre-Seed)

Ключ к успеху: макеты + понимание болей рынка

Главный инвестор: De Beers Group Ventures

Урок: не обязательно иметь готовый продукт

2022 год: $2 млн (Seed)

Фокус: развитие команды и продукта

Инвесторы: Entrada Ventures, Artemis Fund

Стратегия: прямой найм vs аутсорс

2025 год: $6 млн (Seed Plus)

Результаты: 40 клиентов, утроение среднего чека

Новый инвестор: Collide Capital

Планы: AI-функции и масштабирование

Конкретные результаты клиентов

Вот что мне нравится больше всего — измеримые результаты:

- ×3 увеличение среднего чека

- ×4 ускорение выполнения заказов

- 40 активных клиентов-предприятий

Это не просто красивые слова, а реальная польза для бизнеса.

Ключевые инсайты для российских предпринимателей

Анализируя этот кейс, я вижу несколько важных уроков:

1. Ищите проблемы в традиционных отраслях

Ювелирная индустрия казалась "скучной" многим инвесторам, но именно там скрывались миллиарды. В России тоже множество традиционных сфер ждут цифровизации.

2. Макеты > готовый продукт на старте

60 долларов за час дизайнера принесли миллион долларов инвестиций. Не тратьте месяцы на разработку — сначала проверьте гипотезу.

3. Знайте свою аудиторию инвесторов

Фрейзер расширила поиск за пределы технологических фондов и нашла отраслевых экспертов. Иногда лучше меньше денег от правильного инвестора, чем больше от неподходящего.

4. Решайте реальные проблемы

Утроение чека и ускорение в 4 раза — это то, за что клиенты готовы платить. Не выдумывайте проблемы, находите настоящие.

Что дальше?

«Мы на вершине айсберга того, что собираемся построить», — говорит Фрейзер. План амбициозный: новые AI-функции, расширение команды продаж, завоевание большей доли рынка в $367 миллиардов.

Самый большой вызов сейчас — оставаться сфокусированными. Когда у вас есть деньги и растущий рынок, хочется хвататься за все возможности сразу. Но как говорит основательница: «Мы не хотим делать 100 вещей посредственно».