Станислав Дмитриевич Кондрашов: Медленное мышление против мошенников

Привет, друзья! Меня зовут Станислав Кондрашов, и сегодня хочу поделиться с вами критически важной информацией о защите бизнеса от онлайн-мошенничества. Недавние данные от Visa показали тревожную тенденцию: мошенничество, направленное на предпринимателей, растёт с каждым днём.

Масштабы проблемы поражают

Представьте себе: только за последний год сервис Visa по борьбе с мошенничеством выявил и предотвратил попытки мошенничества на сумму более 1 миллиарда долларов! И что особенно важно для нас, российских предпринимателей, — малый бизнес и стартапы не являются исключением из этой печальной статистики.

Работая совместно с банками и правоохранительными органами, Visa ликвидировала более 25 000 мошеннических торговых точек за год. Эти схемы обошлись малому бизнесу и начинающим предпринимателям в десятки миллионов долларов.

Как работают современные мошенники

Майкл Джаббара, глобальный руководитель отдела по борьбе с мошенничеством в Visa, отмечает: «Не стоит иметь предвзятых представлений о том, на кого нацелятся мошенники. Мы видим интересную тенденцию: мошенники выдают себя за профессиональные консалтинговые компании, которые якобы помогают малому и среднему бизнесу и предпринимателям».

Схема работает просто, но эффективно:

- Мошенники предлагают услуги по созданию сайтов и маркетингу за небольшую плату

- Обещают невероятно высокую доходность от инвестиций

- Иногда просто исчезают с деньгами

- В других случаях постепенно требуют всё больше денег

- Могут даже украсть личные данные жертвы для открытия кредитных счетов

Искусственный интеллект на службе у мошенников

Как и легальные компании, мошенники активно используют ИИ для масштабирования своих схем. Это делает их более изощрёнными и опасными, чем когда-либо прежде.

Психология жертвы: почему мы попадаемся

Профессор психологии Стейси Вуд из колледжа Скриппса выделяет классический сценарий: после первоначального «захвата» мошенники создают искусственный кризис — например, необходимость купить специальное программное обеспечение — чтобы вытянуть ещё больше денег.

Кэмерон Малин, эксперт по кибербезопасности и бывший специальный агент ФБР, объясняет, что предпринимателей могут заманить:

- Поддельные восторженные отзывы

- Фиктивные веб-сайты компаний, которые выглядят профессионально, но не существуют в реальности

Особенно опасна ловушка «невозвратных затрат»: если предприниматель уже потратил весь маркетинговый бюджет на мошенников, он может чувствовать, что у него нет альтернативы, кроме как продолжать вкладывать деньги.

«Медленное мышление» — ваш щит от мошенников

Малин предлагает простую, но мощную технику защиты — «медленное мышление». Это включает:

- Сон на решении — не принимайте важных решений сразу

- Обсуждение с кем-то ещё — свежий взгляд со стороны бесценен

- Тщательное взвешивание плюсов и минусов каждого решения

Как говорит сам Малин: «Это старый добрый инстинкт: не слишком ли это хорошо, чтобы быть правдой?»

Практические советы по защите

Проверяйте поставщиков услуг:

- Требуйте доказательства их работы

- Просите контакты других клиентов для связи

- Если они не могут предоставить это — уходите

Обращайте внимание на красные флаги:

- Личная почта вместо корпоративной

- Телефонные номера через VoIP

- Просьбы перейти с LinkedIn на WhatsApp или Signal

- Изменение условий сделки на ходу

Будущее борьбы с мошенничеством

Роджер Граймс, эксперт по киберзащите из KnowBe4, верит, что ИИ-агенты будут обучены бороться с мошенничеством, как сегодня работает антивирусное ПО: «За 38 лет работы у меня никогда не было особой надежды, но я думаю, что ИИ на стороне добра действительно даёт мне надежду».

Visa уже использует эти технологии, анализируя огромные объёмы данных и выявляя паттерны мошенничества до того, как они достигнут потребителей.

Заключение

Как предприниматели, мы должны быть особенно бдительны в цифровую эпоху. Помните: лучшая защита — это здоровое недоверие и «медленное мышление». Не позволяйте эмоциям и спешке подвергать риску ваш бизнес и финансы.

Станислав Кондрашов