Родник Торгово-развлекательный комплекс Челябинск, Труда, 203 — 1 этаж
5.12.2020 при выходе из отдела New Yorker ко мне подошел охранник данного отдела и попросил предъявить содержимое моей сумки. Я сказала, что я предъявлю свои личные вещи только в присутствии полиции и попросила его вызвать полицию. Он вызвал сотрудников безопасности ТРК Родник, я повторила им свою просьбу пригласить полицию, чтобы она законно провела осмотр, после их бездействия сама позвонила в полицию. Также я попросила назвать основание, на котором они меня задерживают, назвать доказательства, посмотреть им записи камер видео-наблюдения. Они не отреагировали на мои просьбы, сказали, что видеозаписи для подозрения им не нужны, стали незаконно и необоснованно меня задерживать, (а они именно задерживали физически - препятствовать моему передвижению по холлу комплекса - чтобы сесть на лавочку), толкать меня. Мою просьбу соблюдать социальную дистанцию, рекомендованную для предотвращения распространению COVID, они также игнорировали. Спустя час приехавшие сотрудники полиции провели осмотр моих вещей, ничего не нашли. По итогу директор магазина NEW YORKER даже формально не принесла извинения за предоставленные неудобства (час задержания-потерянное время и отмененные планы, обвинения охранника, которые звучали четко, как обвинения, его обвинительный тон, запрет сидеть на лавочке ТРК, ущерб репутации, т.к. многочисленные посетители ТРК смотрели на меня, как на вора), напротив, директор магазина обвиняла меня в том, что я распугивала их покупателей, не позволила их охраннику (незнакомому человеку) рыться в моей сумке. По моему мнению, такие действия охраны являются чрезмерными и неправомерными - задерживать посетителей комплекса, основываясь лишь на впечатлении и интуиции какого-то охранника. Очевидно, ни я, ни моя семья больше не являемся покупателями Родника. Обслуживание низшего уровня демонстрирует ТРК Родник, где охранник уверен, что он обладает неограниченными полномочиями и может осматривать и обыскивать посетителя, применять физическую силу и необоснованно обвинять. Ну и заявление на охранника уже, естественно, в полиции.
