,30 сентября 2019 в 13:32

Привет, группа!

GORDAN
Шашлычная
Челябинск, Худякова, 12/2

Привет, группа!

Мои коллеги очень любят гордан,постоянно ходят за шаурмой на обед,при этом реально считают,что там она самая вкусная.Я не фанат шаурмы в принципе,поэтому адекватно оценивать ее вкус и качество не могу.Но однозначно могу сказать,что сервис в этом заведении на самом низком уровне.Было пару ситуаций.Мы с коллегой пошли до гордана,предварительно заказав две порции шашлыка.Нам было сказано,что все готово будет через 20 минут.Мы пришли вовремя,шашлык был ещё не готов.Мы подождали ещё минут 20,затем выяснилось,что у них какая то проблема то ли с плитой,то ли с газовым баллоном и они не смогут отдать нам наш заказ.Справедливости ради нужно отметить,что нам предложили бесплатно сделать вместо шашлыка шаурму.Мы отказались по понятным причинам и голодные пошли в соседнюю столовку.В принципе эта ситуация не критичная,подумали мы.Мол так совпало просто,бывает.Но после второй ситуации мы сделали вывод,что подобная оплошность для гордана скорее правило,чем исключение)) Мы заказали доставку на 4х человек.В том числе в заказе был сет из крыльев.Оформляли всё через сайт.Когда на сайте выбираешь сет,после добавления соусов появляется окно «допы»-картошка фри,овощи,лаваш,грибы.Как мы думали,все это входит в сет,тк когда выбираешь все допы,итоговая цена не меняется.По итогу в чеке все эти позиции были указаны отельными строчками с ценами,соответсвенно итоговая цена была выше.Мы позвонили в гордан объяснить ситуацию и задать вопросы,на что нам было сказано,что вопрос не к ним,а к разработчикам сайта 😐Логика 🤦🏼‍♀️Так же нам не положили столовые приборы,за которые мы заплатили.Девушка сказала на это «ну,забыли».При этом,сама доставка опоздала на 50 минут.Курьер приехал из серии «че каво».Короче полный набор))Кстати крылья были не очень вкусные,да и к тому же не прожарены.Больше в гордан я никогда не буду есть и тем более не буду заказывать доставку,даже за компанию с коллегами)