Привет, группа!

Ну... Ну... Я не знаю.

Прихожу я, значит, в Санлайт купить себе цепочку и крестик. Подготовилась, выбрала всё в приложении заранее.

Сумма покупки планировалась небольшая, в приложении цепочка стоит 390, крестик около 1190.

Подходит консультант и предлагает найти всё, что я навыбирала. Внимание: вбивает в своё приложение артикулы и идёт искать.

Немного погодя, девушка возвращается, показывает изделия, я два раза киваю и покупаю. Цепочку мельком просмотрела: выглядит хорошо, на то, что я выбрала, похожа, к крестику подходит. Всё.

Каюсь, отвлеклась, не обратила внимание, что общая сумма покупки подросла до 1788. Пришла домой и поняла, что цепочка-то другая)

Слушайте, ну цепочка оказалась при ближайшем рассмотрении даже лучше, чем я выбрала. Но давайте начистоту: надо же предупреждать, когда вы решаете при продаже поменять товар на более дорогой (да и вообще другой). Поэтому «4».

Всё остальное понравилось. Девушки-консультанты приятные, клиентоориентированные, вежливые и вообще производят отличное впечатление. Помещение просторное, светлое, ассортимент огромный. Цены невысокие.