Оливер Семейный ресторан Челябинск, Краснопольский проспект, 17 — 1 этаж

 Оливер Семейный ресторан Челябинск, Краснопольский проспект, 17 — 1 этаж

Заказали через Delivery club заказ, честно, оказалось сплошное расстройство!

🎯Во-первых, заказ обещали доставить до 21:20 - 21:35, фактически практически к 22:00 доставили.

🎯 Во-вторых, блюда были холодные, совсем 😔😔😔 При этом их упаковали горячими, потом, видимо, вынесли на улицу, заказ остыл и во всей пищи образовался конденсат. Особенно невкусной из-за этого оказалась картошка фри от бургера, она была отсыревшей, это совершенно невкусно есть.

🎯В-третьих, мы оплатили булочку фокаччу, когда курьер ушёл, стали разбирать пакет: булочки нет 😢 2 балла поставила только за оперативную работу клиентского отдела. Позвонила им. Извинились, вернули оплату на карту. Сказали, что курьер перепутал заказ и отдал нашу булочку другому клиенту🤯🥵 Обещали комплимент к следующему заказу, но взаимодействовать больше с этой компанией не хочется.

Резюме: блюда нужно готовить быстрее, как минимум выдерживать согласованное время и не опаздывать, блюда должны быть горячими!!!! Ребят, ещё и зима не началась, а вы уже еду холодной приносите, продумаете этот момент! Ну и внимательнее, товарищи, курьеры!

Не рекомендую 👎