МФЦ недвижимость Агентство недвижимости Челябинск, проспект Ленина, 77 — 1 этаж

Хотели купить квартиру быстро и за наличку,нашли подходящий вариант .Написала вопросы по деталям оформления и проведения сделки,ответа не последовало после прочтения сообщения.На сл.сутки(04.06) решила для себя прояснить формат взаимодействия представителя агенства на сайте и задала вопрос по возможности обратной связи через сообщения,так как они открыты!или всё-таки звонки.Сослали на звонок объемным текстом,хотя на печатание ответа по первично поставленному вопросу о квартире, ушло бы куда меньше времени!Тут понимаю,что человек на обратной связи банально пристраивает свои негативные эмоции,а не стремится дать внятное пояснение по покупке,что в принципе подтвердило содержание следующего сообщения,в котором уже переходя на личности в грубой форме газлайтинга меня выставили идиоткой.Как это НЕпроыессионально!даже если ты ведёшь диалог в переписке!В свои 50с хвостиком имею многократный опыт покупки и продажи недвижимости для семьи,плюс веду практику профессионального общения и антикризисных ситуаций.Для меня всегда читаем уровень профессионализма именно через критичные моменты.В чате у представителем агенства он просто отсутствовал.Позвонить я конечно позвонила,риэлтор ответила,что квартира снята с продажиВторой минус профессионалам "высокого уровня и занятости"(как мне дали понять в тексте.Сняли с продажи,так уберите объявление,тем более вопросы по отработанным объектам вас так раздражают!мы,клиенты,не все обладаем ясновидением,чтобы понять "продано-не продано")Провисев ещё пару-тройку недель в активных предложениях,этот объект получил статус"продано".У каждого человека может быть личное восприятие от этой ситуации,не исключаю,что кто-то не усмотрит ничего страшного в описанных подробностях отношения к клиенту в переписке.Для меня лично и в отношении другого человека и на свой счёт недопустимы переход на личности и принижение значимости, достоинства,что в профессиональных диалогах говорит о низком уровне и личности представителя агенства, и организации,представляемой этой личностью.Жаль,что за свои выпады такого рода люди не несут ответственности.

В итоге хочу пожелать агенству благополучия и достатка в таком объеме,чтобы не возникало потребности в хамском отношении к людям.