❌"Мест нет!" - люди приходят в аэропорт, и им отказывают в перевозке

В последнее время участились случаи, когда путешественник приезжает с купленным билетом в аэропорт, а его не пускают на посадку.⠀

💬Причём объяснения вызывают сомнения. Например, "вроде как борт поменяли и у него другая компоновка кресел", - сказали сотрудники S7 Владимиру, чьей жене отказали в перелёте в Москву.

💬Ивану, который собирался в другой город к Новому году, тоже сказали, что мест нет:⠀

- При посадке в автобус мне сказали, что мое место сломано и мне придется ждать свободных мест, если вдруг кто-то из пассажиров не придет.⠀

Как правило, пассажирам предлагают полететь следующим рейсом - хорошо, когда путешественник не торопится. Однако, бывает, что человек летит по срочному делу, в таком случае другой рейс может не подойти.⠀

✈Такие ситуации могут возникнуть из-за овербукинга, когда билетов продают больше, чем есть мест в наличии.⠀

Юрист Алексей Иглин говорит, что авиакомпании никогда сами не признаются в овербукинге - за это предусмотрены штрафы.⠀

👉Если случай серьёзный, то можно отсудить у перевозчика до 100 тысяч рублей:

- Нужно доказать, что от этого рейса и времени зависели какие-то важные для пассажира дела. Собирать больше справок. Может быть, учеба, работа, какие-то личные обстоятельства.⠀

📌Если путешественнику отказали в посадке на рейс, и он готов пойти навстречу авиакомпании, то, по словам юриста, стоит торговаться и требовать компенсацию в виде ваучера, номера в гостинице или размещения в бизнес-классе во время следующего рейса.