Хинкали и вино Ресторан грузинской кухни Челябинск, Ленина проспект, 74 — 1 этаж

Хочу поделиться нашим походом в это заведение, постоянными клиентами которого были до карантина. Приехали вечером 21 июля, предварительно позвонив, забронировали столик, попросили у окошка любимое место)))Были удивлены, когда нас усадили туда- а там плакат, приклеенный с другой стороны окна, содержащий какое- то японское меню, вот такой супер вид, на что официантка сказала- что это новое украшение интерьера или что-то подобное про дизайн и сама захихикала 😳  Но это были цветочки,у нас приняли заказ торт, чай и газ вода, хачапури, хинкали. Дождались мы только воду и чай, через час уточнили про торт, может он готовится вручную сейчас? Поэтому так долго, на нас округлили глаза- что вы медовики готовые, ааа как бы чай остыл и почему не несете? Развели руками- принесли сразу, следом минут через 10- хинкали, еще минут через 30 хачапури. Ребят- это самое долгое ожидание стандартных по меню блюд из всех заведений города!! Как такое может быть- 1,5 часа??? В помещении не работал кондер, приходилось выходить гулять в ожидании, сидеть лицом в плакат перевернутый тоже не айс перспектива. Почему не предупредили ни по телефону, ни по приезду при принятии заказа, что ожидание 1,5 часа?? Не все располагают таким временем и силами для ожидания. Посуду и салфетки грязные тоже не уносили, составили все на край. Вилки муж с соседнего стола взял.Счет не дождались, подошли к кассе рассчитаться сами. Честно, не ожидали такого отношения от сего заведения, разочаровали так разочаровали, просто 10 из 10 возможных баллов, просьба как-то вернуть обстановку в прежнее русло, а если заведение сменило формат, просьба клиентов как-то предупреждать, чтобы не тратилось время и не портилось настроение, клиент точно не виноват в неготовности заведения принять его!