Holiday Inn Челябинск Отель Челябинск, улица Университетская Набережная, 18 — 1 этаж

Ужасный сервис! Обманывают с бронированием. Подтвердили бронирование выбранного нами варианта номера, а по приезду оказалось что номер совсем другой и всю вину возложили на нас. Даже не извинились и не попытались исправить ситуацию. Девушка на ресепшн совершенно не умеет разговаривать с клиентами. Пришлось отказываться от брони, возвращать деньги и искать другой отель среди ночи.