Форс Сантехника Официальный представитель 47.ru Челябинск, Братьев Кашириных, 54 — 1 этаж

Работа этой компании не понравилась, обращаться не рекомендую! Аргументирую: пришли с мужем в офис на Б.Кашириных, 54, обратились к менеджеру по поводу помощи в заказе определенного вида сантехники. Менеджер не знает характеристики товаров, указанных на сайте, консультировался с кем-то, уточнил, что это именно та модель, которую мы ищем. При оформлении интернет-заказа, указана доставка 2-3 дня, по факту прошло 2 недели. Но здесь нужно отдать менеджеру, что он предупреждал о возможной задержке, но не на 2 же недели! За эти 2 недели мне приходилось самой звонить и узнавать судьбу заказа. Человек, отвечающий на звонки по многоканальному телефону при общении с клиентом не гнушается просто бросить трубку вместо того, чтоб объяснить длительность ожидания. Браво! Именно так с клиентами и нужно общаться! И в итоге после длительного ожидания пришла не та модель, которую мы заказывали. В итоге: потраченное время, испорченное настроение в том числе и от телефонного общения и отсутствие положительного результата (вещь не приобрели).