Fan Fan Tulpan Сеть оптово-розничных салонов Челябинск, проспект Ленина, 36 — 1 этаж

Разочаровали.

Букеты у данной сети на твёрдую 5. Доставка даже единицы не заслуживает.

Сам я из Екатеринбурга, брал постоянно букеты в салоне в Екатеринбурге по адресу Белинского 169Б и был крайне довольным.

Вчера решили заказать доставку букета в Челябинск на день рождения на 24.04.

Заказ 87125, доставку осуществлял салон на Ленина в Челябинске.

На сайте заполнили удобное время для звонка в 11:00, а они позвонили сразу же.

Зачем тогда спрашиваете удобное время? Ну да ладно.

Проблема в том, что доставили букет на день раньше.

Вы понимаете что вы сделали? Получатель теперь думает что мы не помним дату его рождения.

В качестве особого пожелания указали чтобы нам позвонили когда букет доставят. Думаете дождались звонка? Конечно же нет.

Это по вашему сервис?

Это качественная услуга?

Цены у вас далеко не как у ларька с цветами на остановке ведь.

Служба поддержки предложила в качестве компенсации композицию в подарок получателю.

Мило, конечно, но я считаю что за такую «услугу» единственным правильным выходом будет полный возврат денежных средств.

Пока его не получу я ни ногой больше в ваш салон.