Додо Пицца Сеть пиццерий Челябинск, Воровского, 60 — цокольный этаж

Что я хочу сказать о додо? Вообще если нужно срочно поесть, я доверяю им, по времени не подводят. Последнее время заказываем все реже. Во первых маловато новинок, а разнообразия хотелось бы. Ну а во-вторых, бывают промахи по качеству. Причём именно с пиццерией на воровского. В основном додо мы заказываем, чаще всего получаем заказ из пиццерии на дзержинского или салютной и в этих случаях мы очень довольны заказами. Первое мощное разочарование было в крылышках, заказали на вынос, было по пути именно на воровского. Ранее мы ели крылышки и они были вкусные, хорошо запечённые, с вкусной ароматной корочкой, но это стандарт другого филиала. Открыв крылышки с воровского мы сразу поняли, не зайдёт.. их будто не запекали, а варили в соусе, корочки нет, не вкусно.. есть не стали. Дальше стали случаться пиццы, которые мы обычно очень любим, а тут не вкусно, и не так красиво как обычно. И каждый раз, если что то нам не нравилось по вкусу - это было творение с воровского. Последний заказ был с пиццей ветчина и грибы. Она внешне очень отличалась от изображения в приложении, хотя обычно совпадала. Так вот.. не знаю поменяли рецептуру или поставщика ингредиентов, так как ветчина тоже стала другой, но стало хуже. В связи с этим у меня предложение к руководству, можно сделать так, чтобы в приложении заказывая доставку я могла выбрать пиццерию? Я готова подождать даже больше часа и бесплатную пиццу мне при этом не нужно, я просто хочу получить ее вкусной как и всегда)
Мы готовим по единым стандартам и стремимся к тому, чтобы пицца была одинаково вкусной в каждом ресторане сети, от Владивостока до Калининграда. Если гость заметил разницу между двумя пиццериями, то это наше упущение и недоработка. Просим автора поста прислать нам в ЛС свой номер телефона, даты заказов и фотографии пиццы и крылышек, если остались. Мы сейчас же передадим информацию команде на Воровского и проанализируем каждое замечание. Возможности выбрать конкретную пиццерию нет, но мы позаботимся о том, чтобы гостю не приходилось выбирать. Всё, что может быть исправлено — будет исправлено.
Ну а что то касается новинок, то стараемся добавлять их каждый сезон, а иногда чаще. Разработка и тестирование рецепта занимает время, но приятно знать, что клиенты ждут их. Это очень мотивирует, спасибо!
Буквально неделю назад как раз запустили пиццу «Индейка в мандаринах». Это празд...
Читать полностью
Мы готовим по единым стандартам и стремимся к тому, чтобы пицца была одинаково вкусной в каждом ресторане сети, от Владивостока до Калининграда. Если гость заметил разницу между двумя пиццериями, то это наше упущение и недоработка. Просим автора поста прислать нам в ЛС свой номер телефона, даты заказов и фотографии пиццы и крылышек, если остались. Мы сейчас же передадим информацию команде на Воровского и проанализируем каждое замечание. Возможности выбрать конкретную пиццерию нет, но мы позаботимся о том, чтобы гостю не приходилось выбирать. Всё, что может быть исправлено — будет исправлено.
Ну а что то касается новинок, то стараемся добавлять их каждый сезон, а иногда чаще. Разработка и тестирование рецепта занимает время, но приятно знать, что клиенты ждут их. Это очень мотивирует, спасибо!
Буквально неделю назад как раз запустили пиццу «Индейка в мандаринах». Это празд...
Читать полностью