Доброго времени суток!

ПаркСити
Гостиничный комплекс
Челябинск, Лесопарковая, 6

Доброго времени суток!

В гостинице меня привлекло наличие большого панорамного бассейна,купели для детей и сауны, т.к.у нас маленький ребёнок и мы любим активно и с пользой проводить наши выходные. Обычно отдыхаем в Парк отеле Березка либо в отеле Виктория. И там и там нас все всегда более,чем устраивало, но тут захотелось открыть для семьи новое место отдыха, о чем на следующий же день очень пожалели, все слегли с температурой и насморком. Дело в том, что для того,чтобы из номера попасть в фитнес центр, нужно пройти какие-то жуткие лабиринты( можно даже заблудиться) из коридоров,где ужасные сквозняки, а в лифте вообще,как в морозильной камере. Т.е. получается так,что мы берем специально номер,для того,чтобы "распарить" ребенка, и пойти сразу в теплый номер, а получается так,что мы можно сказать из бани выходим в сквозняки и на холод.... Нас о таком не предупредили,хотя заранее знали,что мы с маленькими ребенком. Если бы мы знали,что так будет, ни за что не стали бы заезжать, просто взяли бы безлимит в бассейн. В итоге получилось так,что потратили деньги ( не маленькие при чём) на то,чтобы всем дружно слечь и заболеть, самое ужасное,что этому подвергся маленький ребёнок!!!! Вобщем вспоминаю все,как тихий ужас сейчас,не знаю теперь захочется ли после такого вернуться в эту гостиницу... Кстати и в номере было холодно,только после того,как мы позвонили на ресепшн, пришел мастер что-то там подкрутил, и комната начала нагреваться.... Хочу сказать, ребят, ну как-то не разумно вообще экономить на отоплении, в самом деле, вы же свой имидж подрываете,на такой мелочи!!! Вы же должны создавать все условия для комфортного пребывания клиентов, а получается,что совсем наоборот... Неужели вы сами не видите эту проблему???? Даже не знаю какую оценку ставить всему остальному, т.к. отдых в целом испорчен и омрачён последствиями...