Доброго времени суток!

Сегодня были в данном филиале и я была в шоке от «профессионализма» страховщиков данного филиала! Внятного ответа так и не получили! Почему мы продлеваем страховку купленную ранее, должны ее оплачивать (продлевать) по новому тарифу, если покупали ее по другому тарифу. Может вы тут ответите? Ответ был таков, что это государство подняли, а не они лично, не хотите не платите! Муж начал возмущаться, просить разъяснения, подключилась в разговор дама сидящая рядом, говоря, что пусть человек покажет свою глупость, вы вообще не Маргарита че вы возмущаетесь (хотя мы приехали вместе), мы щас на кнопку нажмём! Это что? Они представили вашей компании? Научите их общаться с людьми! И разговаривать с людьми! Мы в данном вопросе не совсем компетентны, как и каким образом у Вас повышаются ставки и это объяснить ДОЛЖНЫ были ваши специалисты! Ключевое слово ДОЛЖНЫ они за это деньги получают! А не приводить примеры поднятия коммунальных платежей, вы гос учреждение? Нет! К чему эти примеры!?

По мимо брать деньги и печатать полис, нужно уметь отвечать на вопросы к Вашей компании! А не принимать на себя лично! Сейчас довольно не простая ситуация в стране и вопрос по завышенной оплате имеет место быть на которую мы не рассчитывали и нас уведомили об этом по факту! Ждём ответа тут, раз ваши «специалисты» умеют только брать деньги и печатать полисы!