Доброго времени суток!

Недовольна посещением клиники. Искали по отзывам, доверились высокому рейтингу. Ожидания не совсем оправдались. Клиника маленькая, тесная. Стационар не отдельно, а в помещении - он же кабинет, он же прачечная, он же процедурная. Кошки и собаки лежат рядом. Очень тесная приемная. Пришли с кошкой с вирусом, нам предложили сесть рядом с собакой, пусть заражаются все вокруг. Ждали в очереди более получаса, хотя приехали по записи. Ожидать негде. Цены очень выше среднего, причем не вижу, из-за чего. За такие цены сервис и уровень помощи не соответствуют. За 1,5 суток потратили в клинике больше 8000, не получили ничего хорошего в свой адрес, кроме скандалов и разборок, на справедливое требование показать прейскурант (которого нет нигде - ни на сайте, ни в клинике). Мотивация - у нас цены меняются. То бишь - ставим любые, какие хотим, проверить их достоверность невозможно. Обхамили. Насобирали кучу ненужных услуг, которые невозможно проверить, были ли они оказаны. Напоследок дали напутствие, что кошка не жилец, жидкость в брюшной полости, скоро умрет. Увезли в другую клинику, эффективно лечимся, никто не умирает. В общем, может квалификация врачей и хорошая, но клиентоориентированности и сердечности здесь 0.