,15 января 2020 в 22:14

Доброго времени суток!

ПРОКОНТАКТ. Все для радиотехника
Магазин
Челябинск, Монакова, 31

Понадобилась мне в прошлые выходные двенадцати вольтовая вилка в автомобильную розетку, по причине выхода из строя таковой у компрессора. Товар, при всей его простоте купить в Челябинске не так просто: в 9 из 10 мест, торгующих товарами данной тематики, вам предложат автомобильное зарядное устройство с выходами USB тип A.

В интернете с этим проблем разумеется нет, начиная с известных многим китайских сайтов (не хочу ждать месяц-полтора и платить за доставку ещё 1-1,5 цены товара, пускай и копеечного) и заканчивая российскими интернет-магазинами, выскакивающими по запросу в Маркете всем известного поисковика (ждать примерно неделю и платить за доставку примерно 300-500 рублей это как-то мимо).

В не первых строках поиска вышел и магазин ПРОКОНТАКТ, имеющий физические точки продаж в нашем городе и необходимый товар в наличии. Заказать в интернет-магазине данной фирмы можно было бы также (это немного выгоднее по цене), но есть ограничение заказа от 300 рублей, поэтому мне за копеечной вилкой пришлось ехать самому - в принципе, почему бы и нет. Сайт показывает в каких магазинах товар есть. Но почему-то не показывает точные адреса самих магазинов - с точки зрения компании ПРОКОНТАКТ все и так знают где находятся магазины "КЫШТЫМСКАЯ", "ВОРОШИЛОВА", "МОНАКОВА" и т.д. Зачем это указывать - ерунда какая-то, чесслово! Хорошо, что адреса можно узнать через ДубльГИС - большое спасибо его создателям!

К слову сказать, наличие товара в магазинах движок сайта показывает некорректно - я, к примеру, хотел купить данную вилку в пластиковом корпусе, а пришлось брать в карболитовом, поскольку пересорт (или, возможно, продавец не смог найти). Движок сайта туповат и работает крайне неторопливо, описание не сильно подробные и нет отзывов - ну да ладно.

Приехав на место не сразу понял куда заходить - магазин находится на первом этаже жилой многоэтажки, где помещения переделаны из квартиры и один вход через балкон делят сразу несколько компаний. На входе висит вывеска, где почему-то никак не упоминается название ПРОКОНТАКТ, а значится просто РАДИОДЕТАЛИ. Поскольку рядом несколько похожих по тематике фирм - засомневался. Вопрос: фирма стесняется своего названия или от кого-то скрывается? Внутри помещения обнаружил дверь уже с надписью ПРОКОНТАКТ, но она почему-то была закрыта и висела табличка про "перерыв 15 минут". Меня всегда наполняет чувство глубокого удовлетворения от столь "тёплого" отношения предпринимателей к своим клиентам и это отношение в Челябинске распространено повсеместно. Прочитаешь и стоишь гадаешь то ли эту табличку повесили минуту назад, то ли она висит уже полтора часа. Всего один раз видел в городе правильную табличку с указанием что перерыв до, условно говоря, 16:45 - именно так и нужно делать и никак иначе! Однозначно жирный минус за такой наплевательский подход к покупателям. Попробовал позвонить по указанному в ГИС телефону, но трубку либо никто не брал (по прямому телефону магазина на адресе), либо автоответчик предлагал соединить с необходимым магазином (видимо результат был бы такой же). Поскольку специально после работы сделал порядочный крюк для посещения ПРОКОНТАКТа, уходить с пустыми руками не хотелось - пошёл обследовать близлежащие продуктовые магазины.

По приходу обратно магазин был уже открыт и удалось ознакомиться с его ассортиментом. В целом, ассортимент неплох - по сути дело всё то, что продаётся в китайских интернет-магазинах (причём буквально - внешний вид один в один, начинка вероятно то же) уже выставлено на витрине и его можно повертеть в руках перед покупкой, без необходимости покупать кота в мешке с месячным ожиданием. Цены примерно сопоставимые. Это однозначно плюс!

Вилка была приобретена и я заинтересовался паяльниками, выставленными на витрине. Поскольку мои познания в радиоделе и необходимом для этого инструменте весьма поверхностны задал вопросы продавцу. Был неприятно удивлён, что тот тоже плавает в теме и даёт весьма расплывчатые ответы по отличиям между различными моделями. На мой взгляд это минус.

По факту, выше двух звёзд я бы магазину конкретно по этому адресу не поставил. Но поскольку ассортимент действительно неплох и мне удалось купить необходимое, ставлю всё-таки 3 звезды.