Доброго времени суток!

Магнит
Сеть супермаркетов
Челябинск, Краснопольский проспект, 13

Доброго времени суток!

Магнит один из самых тоскливых..видимо, директор магазина или не знает, как работать или не хочет этого делать, в принципе.

Из явных минусов, что сразу бросается в глаза -все проходы заставлены телегами с продуктами, возле консервов приходится буквально протискиваться между ними и покупателями, проходы узенькие. Ценники меняются несвоевременно или их просто недостает (нпр.на конфетах - вообще непонятно, сколько стоит тот или иной сорт конфет). Учитывая, что нет терминалов, с помощью которых можно уточнить стоимость товара, просто идешь мимо. Покупала месяца 2-3 назад фрукты. На кассе пробили стоимость выше, чем было указано на ценнике. Я попросила пересчитать по стоимости, указанной на ценнике. Это, так-то, требуется сделать в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". Но товаровед Александр, работающий, также, и кассиром в этом магазине, мне сообщил, что пересчитать он не может, у него программа не позволяет - или берите, или возврат. На магнит Закон не распространяется. На мой вопрос, почему в соседней "5-ке" без проблем перерассчитывают, он просто пожал плечами. Причем, от него всегда за версту разит пОтом - по-видимому, одежду вообще не стирает/не меняет никогда. Просто очень неприятно разговаривать даже. Оформила возврат, написала в Книгу жалоб и предложений. Там, к слову, до меня уже куча исписанных страниц. Знаю, что в каждом случае директор магазина должен разбираться, звонить клиенту. Мне никто не звонил. В книгу не заглядывала после, может, что и написали там, да больше я в тот Магнит не хожу. Вот так идти и думать, что даже не знаешь, по какой цене покупаешь товар.... Что вместо кассира на кассе сидит товаровед, который в это время должен разгребать эти завалы в проходах и ценники менять своевременно.... Покупаю продукты теперь только в соседней "Пятерочке". А кто еще в том Магните отоваривается - смотрите внимательно на чеки...