,17 октября 2020 в 20:05

Детский мир Сеть магазинов товаров для детей Челябинск, Чичерина, 28 — 2 этаж

 Детский мир Сеть магазинов товаров для детей Челябинск, Чичерина, 28 — 2 этаж

Решил сэкономить время и сделал заказ онлайн, пришло СМС с подтверждением готовности. Приехав же в магазин оказалось, что заказ не собран. После обращения на информационную стойку консультант со словами "Ой, сейчас принесу" ушла на склад за заказом. Через 20 минут ожидания, оказалось, что товар остался в одном экземпляре, да и тот бракованный, хотя в личном кабинете стоит количество "много", на что она сказала "в интернете вообще много чего написано". Ни предложенных альтернатив разрешения ситуации, ни извинений. По факту только потеря времени. Зачем писать о готовности заказа, если он не собран?

Наплевательское отношение к покупателям.