,27 февраля 2019 в 15:00

Без подписи админ.

KFC
Копейское шоссе, 64

Без подписи админ.

Впервые в KFC я покупала в Москве, была в восторге. Ну в Челябинске же всё как и всегда - через одно место. Я не знаю почему у нас качество обслуживания намного хуже.

22 февраля покупала две пачки стрипсов по 9 штук, не острые, на вынос. Ждала заказ 17 минут. За мной заказывали три человека, так вот их обслужили раньше. Помимо этого мне не доложили по штуке стрипсов!

Совсем оголодавшие повара, раз вместо 9 кладут 8 в каждую пачку. Нормальная такая экономия, нормально. Номер телефона у них отключен, дозвониться и чего-то добиться невозможно. Жаль, что посмотреть содержимое можно только дома, не буду же я стоять и ковыряться в курице. А ехать туда-обратно что-то доказывать и выпрашивать кусок курицы, ну такое себе...

Пожаловалась куда можно, а то ведь не дело!

Звонила по горячей линии, жалобу приняли. Потом перезванивает менеджер! Не ожидала. Пригласили подойти, забрать в качестве извинений какую-то вкусняшку. Очень приятно!

Я думаю, что они и в самом деле разбирались в данной ситуации, ведь в цехе должны по идее камеры стоять.

Так что сразу хочу предупредить халявщиков: не проканает)

Приятно, что с главных офисов думают о клиентах.