АШАН Гипермаркет Челябинск, Труда, 203 — 1 этаж

Сделали заказ онлайн, заказали каркасный бассейн . К сайту Ашана притензий нет все быстро доступно. Но вот доставка ужасная. Заказала каркасный бассейн, приехал курьер позвонил в домофон,я открыла он говорит спускайтесь ( на сколько я поняла доставка должна была быть до квартиры) я говорю так это вы поднимайтесь он говорит бесплатно не буду ( я вот думаю у меня бесплатная доставка что значит бесплатно не буду) Я спустилась он остановился по середины улицы даже не у подьезда. Попросила хотя бы машины спустить так как не легкий бассейн он даже с места не соизволил сдвинуть,я была в шоке . И это называется сервис . Я считаю в таких случаях надо предупреждать, что подразумевается под словом доставка и куда, что бы быть подготовленным к встречи с такими курьрами.