Анонимно пожалуйста

Источник
Клиника
Челябинск, Чичерина, 34а

Анонимно пожалуйста

Отвратительно! Была конечно лучшего мнения об этой клинике, но видимо зря. Мой праздник 8 марта начался не очень, на глазу соскочил ячмень, чтобы не заниматься самолечением я позвонила в ближайшую клинику, а именно в «Источник», где попросила записать меня к офтальмологу (звонок был 8.03, в 08:02, оператор Ирина), после нескольких неудачных попыток записать меня на удобное время в филиал на 40 лет Победы, Ирина нашла время на 13:00 в филиале на Чичерина, предусмотрительно предупредив меня, что если вдруг я не смогу приехать, то чтобы обязательно проинформировала их. Но я то конечно же поехала, так как вопрос для меня очень острый. К слову добавлю, что у меня маленький ребёнок, которого я с трудом нашла с кем оставить. Каким же было мое удивление, когда приехав к назначенному времени мне сообщили, что вместо офтальмолога меня записали к Лору!!! Что???? Самое интересное, что мне не предложили вариантов вообще, не извинились передо мной, а лишь сказали что так бывает, они прослушают разговор (при этом не уточнили когда я звонила, с кем общалась), ну и могут меня записать на 11 марта!

Как то так!

Я конечно же нашла в этот день доктора, который осмотрел меня и назначил лечение, но потеряла своё время и нервы на общение с данной клиникой. Я постараюсь больше не пользоваться Вашими услугами, если на это не будет супер острой необходимости! «Вежливым» и «клиентоориентированным» администраторам отдельный привет!