Анонимно, пожалуйста.
Rendez-vous
, Артиллерийская, 136

Уже несколько лет всей семьёй являемся покупателями данной сети. Не понимаю, почему не написала отзыв раньше.
Рандеву не сравнится ни с одним другим обувным магазином, которые находятся в тех же ТК. Помимо ассортимента, главная их отличительная черта — это высокое качества сервиса. Вежливые, приветливые консультанты, которые и помогут с выбором, и предложат кофе. Именно из-за такого отношения складывается впечатление, что ты находишься в заведении высокого уровня.
Отдельно хочется отметить ещё гарантию и обувную мастерскую. Тебе не просто продадут обувь, а ещё и помогут с её содержанием. Раньше я всегда ходила в другие мастерские, где мне делали от балды то, о чём я просила (порой по незнанию). Но оказалось, что купленную в этом магазине обувь, можно сдавать им же. Прямо на месте находится мастер, который осмотрит, проанализирует и проконсультирует и, при необходимости либо объяснит нерациональность процедуры, либо совершит ремонт.
Ну и самое главное для меня - онлайн магазин. В городе, куда я переехала, нет оффлайн отдела, но я всё ещё могу заказать дистанционно. Доставка курьером, возможность выбрать несколько моделей, размеров, примерить и выкупить только то, что подошло — это попадание в самое сердце! Пока такая услуга будет существовать, я ваш преданный клиент.

Что касается ремонта - не соглашусь. У обуви выявился брак, причём спустя месяца три после покупки, приняли на экспертизу, обещали ремонт и будет обувь как новая. Но испортили окончательно и бесповоротно!
Сервис отличный исправил ситуацию, мне просто вернули деньги.
Но за ремонтом только в Гуталин!!! Идеальная мастерская
Что касается ремонта - не соглашусь. У обуви выявился брак, причём спустя месяца три после покупки, приняли на экспертизу, обещали ремонт и будет обувь как новая. Но испортили окончательно и бесповоротно!
Сервис отличный исправил ситуацию, мне просто вернули деньги.
Но за ремонтом только в Гуталин!!! Идеальная мастерская