,9 января 2019 в 13:00

Анонимно, пожалуйста.

Ватрушка
Пекарня-кондитерская
Энтузиастов, 1

Анонимно, пожалуйста.

Разбавлю безумный восторг от этой забегаловки

доброй порцией здравомыслия и негатива (а, ибо не...! ).

Заглянул сегодня (в день отзыва) в ваше заведение и

получил порцию "отрицаловки" на весь оставшийся день.

Не знаю как там выпечка - попробовать не вышло, но обслуживание - это песня!

Задача была простая - купить рогалик со сгущенкой и хачапури - ПРОЩЕ НЕКУДА!

Ан, нет! - Ведь только в этой забегаловке могут сделать из столь простой задачи полный абзац!

1. В очереди передо мной стояло 2 клиента (прописью - ДВА) - их обслуживали 30 минут, 4 сотрудника (блин, аж самому смешно уже, - ЧЕТЫРЕ!!)

2. Дождался очереди, попросили озвучить заказ, озвучил - "рогалик со сгущенкой и хачапури с творогом".

Девушка приняла заказ, улыбнулась и съе"№;ла в неведомые дали! :(

3. Подошла следующая сотрудница - повторился пункт "2"

4. Подошла третья сотрудница - снова попросила озвучить заказ... и снова исчезла...

(выдайте уже клиентам те грибы, что вы там едите, мы тоже так хотим!)

5. Вернулась вторая сотрудница и сказала - "Рогаликов со сгущенкой нет, может возьмете с орехами?"

Согласился..., сотрудница сделала вид, что я исчез, и занялась своими делами... ..ля...

6. Вернулась первая, заявила - "Хачапури нет"

Все абзац. Занавес.

Я понимаю, что вы там собираете всяких фриков и декаденствующую шушару с вагоном времени - это ваши основные клиенты. И так же понимаю, что ваши сотрудники с ними на одной волне.

НО, когда заходят нормальные люди, желающие ПРОСТО купить выпечку - сделайте так, чтобы ваши сотрудники выплюнули "веселые грЫбы" и работали нормально!

Они, что не знают, что вы вообще продаете? И на выяснение сего предмета у ЧЕТЫРЕХ сотрудниц уходит по 10 минут у каждой? Или делаете по принципу "я слепила из того чЁ было, вот то чЁ вышло" ?