Анонимно, пожалуйста.

Не прошло и года выпала пломба. Без проблем переделали. Но прошло и месяца - она вчера опять выпала. Что делать? К ним идти желания нет. Можно потребовать деньги обратно? спасибо за ответы

Анонимно, пожалуйста.