Анонимно, пожалуйста.

Пенка. Ленина проспект, 54

Анонимно, пожалуйста.

Мне раньше для этой кофейни было не жалко хорошего отзыва. Однако плохого теперь тоже не жалко будет. В 9.00 утра, приехав из другого города, решила позавтракать. Лицо официантки ни разу за время принятия заказов у немногочисленных посетителей не улыбнулось. Я не дождалась официанта на балкончик и поэтому спустилась, чтобы самостоятельно оплатить счет. Та же официантка огласила сумму. Так как банкомат мне выдал только одну купюру в пять тыс. , я ей расплатилась. Официантка, посмотрев на купюру на столе, отрапортовала, что сдачи нет. Я стою и смотрю на нее, жду каких - то выходов из ситуации. Стоит- молчит. Сама спросила её, что она предлагает тогда. Она опять молчит. В третий раз спросила громче и настойчивее, на что мне предложено было найти деньги помельче. Я сказала, что нет у меня мельче. Стою, через полминуты опять спрашиваю, что делать будем, на что опять слышу, что денег нет. Потом подошла кассир- ( не помню ) Анастасия, где-то взяла деньги и пересчитывая их, попутно начала визжать, что ей не нравится, как я разговариваю с официантом. Да будет известно Анастасии и девушке - официантке, что в таких ситуациях не нужно себя вести как бревно, хотя бы улыбаться и адекватно предлагать выходы из таких ситуаций. А визжать как потерпевшая на посетителей для сотрудницы персонала вообще недопустимо!!! Пожелание руководству : наберите доброжелательных и симпатичных людей, которые умеют разговаривать, увольте истеричек. Не очень приятно стоять и смотреть на деревянное лицо утром после долгой дороги, когда еще и спешишь.