Анонимно, пожалуйста.
Европа банк, Маркса, 73
Это просто жесть. Люди бегите отсюда подальше. С горем пополам закрыли кредитку в этом "банке" . Три месяца ездим как на работу, чтобы взять справку об отсутствие задолженности. Справки которые там дают годятся только для уборной. Ни реквизитов счёта, ни дат договора , ни кредитных лимитов по карте в этих филькиных грамотах нет. Поэтому в случае рефинансирования, ни один приличный банк эти бумаги не примет. А чтобы получить полноценную справку, нужно писать заявление, которое отправят в Москву, а уже там после рассмотрения, которое длится -ВНИМАНИЕ 21 день. банк выдаст вам долгожданный документ. По поводу не компетенции персонала история отдельная. Кроме как отвечать мы ничего не знаем всё дело в программах, там никто ничего более не может. Вообщем тщательно подумайте , прежде чем связываться с этой горе организацией. И не забудьте перед визитом к ним сходить в туалет, поскольку придёте вы точно надолго, а там у вас такой возможности не будет. Не положена у них такая роскошь для посетителей.