Анонимно, пожалуйста.

Покупаем в этом месте продукты и разные изделия уже больше 10 лет. Вот и в этот раз решили прикупить себе торт,салаты и пирог. Начну с пирога. Пирог брали куриный с картошкой, чаще всего берём именно его. В этот раз пирог оказался пресным и безвкусным, что ужасно расстроило. Из салатов брали селёдку под шубой и оливье. Селёдка была вкусная, но оливье очень сильно расстроило. Когда начали его есть почувствовали неприятный кислый привкус. После чего решили прекратить его есть и как оказалось не зря. Салат был испорчен из-за чего потом возникли проблемы с животом. Ситуация была крайне неприятная, но это ещё цветочки. Взяли торт "Ленинградский" брали его уже не в первый раз. Когда начали его есть оказался очень сухим. Оставили его чтоб он оттаял, но через час ситуация не изменилась. После этого встав с утра торт был точно таким же сухим. Мы написали на их сайт об ситуации с тортом, нам ответили и сказали привезти торт, чтоб получить возможность поменять торт на новый. Мы приехали с тортом и с тем что нам написали. На нашу просьбу и претензию насчёт торта нам ответили, что никто не в курсе данной ситуации и, что никто ничего менять не будет. Торт нам кстати обратно не отдали. Так же мы написали отзыв в книгу "жалоб и предложений". Не знаем, что нам ответят, но надеемся что такая ситуация больше не повторится.