Анонимно админ.

Зашли вчера в пекарню на Курчатова 19а, чтобы заказать пиццы, время было 20:10, быстро выбрали пару пицц и уже собирались оплатить, как вдруг Сотрудница сказала нам, что готовить они их будут очень долго, ок, мы спросили сколько? Она ответила, что максимум 40 минут. Мы согласились, хоть это и очень долго! Оплатили свой заказ в 20:16 (чек представлен ниже) и пошли прогуляться. Вернувшись через пол часа обратно, мы узнали что пиццы так и не готовы! Постояли, подождали ещё минут 20, после чего терпение начало подходить к концу, чтобы не стоять в самой пекарне, договорились с сотрудницей, что она позвонит нам сразу как пиццы будут готовы. Мы ушли. После этого прошло ещё 15 минут, мы набрали сами в пекарню, нам сказали, что через 10 минут нам перезвонят! Уточняю к тому времени уже прошёл 1 час 15 минут ожидания, от заявленных «максимум 40 минут». Перезвонить пришлось самим, через 15 мин, сказали забирайте.

В итоге мы забрали пиццы после заказа только через ПОЛТОРА часа!!! Но на этом эпопея не закончилась, забирая пиццы, мы узнали от сотрудников, что столь длительное ожидание вызвано тем, что в первую очередь готовился заказ для хозяина заведения, хотя перед этим говорили: « Просто много заказов, одна печка, один повар и т.п.» Помимо этого, вместо маленькой и средней пиццы, нам посчитали две средних пиццы, а отдали маленькую и среднюю, пришлось возвращаться за разницей. Обслуживание и отношение к клиентам 👎👎👎

Ладно хоть пиццы были неплохие!