Анон традиционно.
УСТЭК-Челябинск
Челябинск, Энгельса, 3

Отключили горячую воду с 4 июня до сих пор нет. Никаких обьяснений нет. А платежку уже напечатали за ПОДОГРЕВ воды. Ужасный сервис. Телефоны не отвечают-это у крупной компании. Оперативно-диспетчерская служба не отвечает, колл-центр занят круглосуточно.

Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, определены требования к качеству коммунальных услуг, условия и порядок изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность на основании акта, подтверждающего период отсутствия или некачественного предоставления услуги. Перерасчет размера платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества выполняется на основании акта.
Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, определены требования к качеству коммунальных услуг, условия и порядок изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность на основании акта, подтверждающего период отсутствия или некачественного предоставления услуги. Перерасчет размера платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества выполняется на основании акта.